企业400电话语音导航是干什么的
400电话语音导航就是拨打400电话会听到客服请按1、咨询请按2，这就是语音导航，通过顾客按键选择先对通话进行分流，如此可以迅速让顾客找到自己需要的业务员，提升接通效率。
语音导航有哪些用途就非常明显，企业有不少业务线，顾客或许会有不一样的业务需要的时候，通过让顾客按键选择让顾客飞速转到到负责客服，一次性解决个人的需要提升通话效率。
语音导航是目前可以待智能人工智能，即通将顾客常打电话咨询需要知道的问题通过录制的语音或者由文字自动专为语音的方法制作在导航上，顾客通过按键迅速找到自己需要的答案而无需接通人工客服，如此提升工作效率。
总之，400电话语音导航给了大伙非常大的想象空间，将来在400电话上边增加