【400电话是企业专用客服电话】400电话是一个虚拟号码,没办法直接用于拨打和接听,一般都是绑定手机或固话来接听,当然,可以绑定多个号码,从而达成客服不占线,另外,400电话的功能也有不少,对企业进步有着肯定的影响。
400电话是专为企事业单位办理的,个人或非合法企业没办法开通,需要营业执照,法人身份证等资质,所以,400号码可以代表企业,安全性更高,可以增加用户的信赖感,提高企业的信誉度。
申请400电话的需要并不高,它更不是大企业的专用,简单来讲,只须是合法注册的企业,资质齐全,都可以申请开通,对行业,规模等方面是没限制的,一些个体工商户也是可以办理的。
400电话有不少不同的地方,它不像手机固话那样,可以拨打接听,它主如果接听业务,基本是不可以外呼的,这就意味着,大家咨询的时候,选择400号码是比较安全的,但假如接到400来电,必须要多加注意,预防让人骗。
400电话的收费方法也和之前的800不同,它使用的是主被叫分摊付费的方法,话费由双方一同承担,可以为企业节省肯定的通信本钱。
企业在申请400电话的时候,还需要对功能和号码有肯定的认知,如此才能了解什么功能合适自己,办理也愈加具备目的性。