400电话只能企业办理个人不可以办理，而且愈加多的企业都用 400电话来作为企业客服电话，400电话没实体的电话机，与传统电话不同还有这么多企业，400电话到底是哪种呢，不少顾客困惑，这里一文介绍一下什么是400电话。
400电话是运营商针对企业接电话的需要推出的通信业务，只能企业办理个人不能办理。
400电话是虚拟电话号码，不对应实体的电话机，所以400电话是通过以后电呼转到绑定电话进行接听的，所以400电话开通无需安装，开通一个管理后台，在管理后台设置即可，很灵活。
400电话从来不会占线，400电话因为无电话线路，所以400电话绑定多少电话就能同时多少人打进去，只须绑定电话够多就不会占线，所以400电话从来不会占线。
400电话可以灵活设置接听模式，达成24小时接听。400电话管理后台可以对每一个电话设置接听时间，如此可以让每一个绑定电话都在可以接听的时段接入400电话，如此保证绑定电话都是可以接听状况，只须转过去就能接，如此提升接听效率。
400电话可以设置地区接听，可以指定某区域电话接入什么电话，如此可以可以让客服专注某区域提供优质的服务，如此也是提升服务水平。
400电话主被叫分摊付费，主叫方支付市话费，接听方根据接听时长从预存话费中扣除话费，即主被叫分摊支付通信成本，如此顾客拨打不需要考虑长途费等额外成本，只拿400电话当做固定电话用即可。
400电话海量功能组成400呼叫中心，让400电话与10086一样的成效却不需要支付昂贵的硬件成本，仅需开通400电话即可拥有。
对于企业用户而言，他们最想知道的是400电话能给他们带来什么效益。400电话最大的优势在于可以达成多线路同时通话，仅需一个号码，即可同时接听多个来电。对于那些需要常常电话联系业务的企业来讲，这无疑是一个很强大而有效的功能。
400号码简单易记，更容易被买家同意和记住。它既能够通过手机拨打，也可以通过座机拨打。400电话的管理后台还拥有统计功能，可以记录每一个电话的通话时间、区域等信息，便捷企业知道业务的拓展状况。
总之，400电话已经成为了企业经营所需要的工具，是企业对外联系的唯一联系方法，已经成为了企业联系顾客的桥梁。