大家对400电话并很熟悉，由于随处可见，不管企业规模如何，都有办理400电话办理。那400电话申请和普通电话相比有哪些优势？
1、400电话相比普通电话不占线
普通电话一旦有用户来电咨询，那样在来电时，其他用户就没办法再拨打进去。400电话申请后，在管理后台中绑定多个固话和手机，就能完美达成电话不占线的状况。
2、400电话申请IVR语音导航提高接听效率
企业400电话申请IVR语音导航，在用户来电时就会听到，你好，欢迎致电XX公司！销售部请按1，客服部请按2，技术部请按3……系统就会根据用户按键选择，自动转到对应部门，还可以转接到播放公司商品介绍的录音，提高了企业的接听效率。
3、400电话申请通话录音提高服务行业企业管理
400电话申请通话录音功能可以自动对每一个用户来电录音，只须登录管理后台在线听取，或是当地下载，400电话通话录音功能是企业监督管理客服水平，进行剖析的依据，也为解决用户纠纷、投诉提供证据。
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